水平思維激發靈感:擺脫型激發
在任何情況下,都存在一些我們認為理所當然的事情。比如茶杯具有一個碟子和一個把手,鞋子一定會有鞋底,打電話要付費,等等。
擺脫型激發的第一步,就是說出我們認為理所當然的事物。第二步,就是從這些想當然的事物中擺脫出來,也就是說對此進行取消、否定、拋棄、去除。
我們理所當然地認為餐廳要向顧客收取食物費用。
po,餐廳不收取食物費用。
也許餐廳可以收取“時間”費用來代替食物費用。你以每分鐘為單位支付一定的金額,但是在所支付的時間內,食物是免費提供的。這個主意對咖啡廳等經營場所有所啟發,因為那裡的顧客常常只要一杯咖啡並且一坐就是很長時間。我們不必把咖啡的價格賣得很高,以補償時間損失,而是可以以便宜的價格售賣咖啡,但在咖啡桌中間擺一個計時器以便於計時收費。更簡單的做法是,在你進入咖啡廳的時候,服務員遞給你一張記錄了當前時間的賬單,當你離開時,再根據你所待時間的長短來收費。
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